隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于 2026传奇私服(域名 team.0211sf.cn)提供的全部服务,包括变态三职业传奇私服、变态单职业sf客户端、登录器、官方网站及相关客服渠道。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规处理玩家个人信息,遵循合法、正当、必要与诚信原则。使用本平台服务即表示你已阅读并理解本政策;若你不同意,请停止使用相关服务。
本政策最后更新日期为2026年3月7日,适用于所有自该日期起使用服务的玩家。政策中“个人信息”指以电子或其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。
信息收集范围与类型
我们仅收集为提供服务所必需的信息,具体分为以下几类:
| 信息类别 | 具体内容 | 收集场景 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 账号名、密码(加盐哈希存储)、注册邮箱或手机号 | 注册与登录 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、硬件指纹、屏幕分辨率 | 登录器启动时 |
| 网络信息 | IP地址、网络类型、登录时间、在线时长 | 连接服务器时 |
| 游戏行为 | 角色名、区服、等级、装备、交易记录、战斗日志 | 游戏过程中 |
| 充值信息 | 订单号、支付金额、支付时间、支付渠道 | 充值时 |
| 客服记录 | 工单内容、聊天记录、举报材料 | 联系客服时 |
我们不收集与游戏服务无关的信息,例如通讯录、短信、相册、精确地理位置等。登录器不会扫描你设备上的其他文件,仅读取游戏目录与必要的系统运行库信息。
信息使用目的与方式
我们收集的信息用于以下目的:
- 提供与维护服务:账号验证、角色数据存储、跨服匹配、断线重连。
- 保障游戏公平:通过游戏行为日志与设备指纹识别外挂、脱机、加速等违规行为,维护变态三职业与单职业sf的公平环境。
- 账号安全:检测异常登录(如异地登录、频繁换设备),必要时触发安全验证。
- 充值结算:核对订单、补发道具、处理退款与纠纷。
- 客服支持:核实问题、定位故障、回复工单与举报。
- 服务优化:以去标识化、聚合统计的方式分析玩家行为,改进版本数值与玩法设计。
我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途。如需用于新目的,我们会再次征得你的同意。
Cookie 与追踪技术说明
官方网站使用 Cookie 与类似技术(如本地存储 LocalStorage)来维持登录状态、记住偏好设置、统计页面访问量。Cookie 分为两类:
- 必要 Cookie:用于登录态保持与安全校验,禁用后无法正常登录与使用服务。
- 统计 Cookie:用于匿名统计访问量、页面停留时长、来源渠道,帮助我们了解玩家关注的内容。你可在浏览器设置中拒绝此类 Cookie,不影响核心功能。
客户端登录器内置的行为检测模块会在游戏运行时采集坐标、伤害输出、拾取频率等行为数据,仅用于反外挂判定,不用于广告推送或第三方画像。该模块不读取游戏外的进程与文件。
第三方数据共享政策
我们不会出售你的个人信息。仅在以下有限情形下与第三方共享:
- 支付服务商:充值时为完成支付,需向支付渠道提供订单号与金额,不提供账号密码与游戏行为数据。
- 云服务与服务器供应商:为提供服务器托管与数据存储,数据可能存储于第三方机房,但我们通过合同要求其履行保密与安全义务。
- 法律要求:当司法机关或监管部门依法定程序要求提供信息时,我们会在法律允许范围内配合,并尽量提前通知你(法律禁止通知的情形除外)。
- 业务转移:若发生合并、收购或资产转让,你的信息可能作为资产转移,我们会要求接收方继续受本政策约束,并提前公告。
除上述情形外,任何第三方均无法获取你的个人信息。我们不会与广告联盟共享玩家账号与行为数据。
用户权利:查看、修改、删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:可通过登录器“账号中心”查看账号基本信息、充值记录与登录日志。
- 更正权:若发现账号信息有误,可通过客服提交更正申请。
- 删除权:可申请注销账号并删除个人信息。注销后账号内角色、装备、元宝等虚拟资产将一并清除且不可恢复,请谨慎操作。
- 撤回同意权:可随时撤回对非必要信息收集的同意,但可能影响部分功能使用。
- 数据副本:可申请获取账号相关数据的副本,我们会在15个工作日内以电子形式提供。
行使上述权利请发送邮件至 [email protected],并提供账号与身份验证信息。我们将在15个工作日内处理并回复。若你对处理结果不满意,可向监管部门投诉。
信息安全保障措施
我们采取技术与管理制度双重措施保护信息安全:
- 加密存储:账号密码采用加盐哈希算法存储,任何人(包括内部员工)无法直接读取明文密码。
- 传输加密:登录与充值环节使用加密传输协议,防止数据在传输过程中被窃取。
- 访问控制:内部员工按最小必要原则分配数据访问权限,敏感操作需双人复核并留存审计日志。
- 备份与容灾:数据库每日全量备份、每6小时增量备份,备份保留30天,支持快速恢复。
- 安全监控:7×24小时监控异常访问与数据导出行为,发现风险立即阻断并排查。
尽管我们尽力保护信息安全,但请理解互联网环境并非绝对安全。请妥善保管账号密码,不要与他人共享账号,避免使用弱密码或在多个平台重复使用同一密码。
政策更新通知机制与联系方式
当本隐私政策发生重大变更(如收集范围扩大、共享对象变化、用户权利调整)时,我们会通过以下方式通知你:登录器启动弹窗公告、官方网站公告区置顶、以及向注册邮箱发送通知邮件。重大变更会在生效前至少7日公告,给予你充分的知情与选择时间。
若你对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
- 隐私专用邮箱:[email protected]
- 客服支持邮箱:[email protected]
- 在线客服:登录器右下角“客服”按钮(9:00–24:00)
- 通信地址:浙江省杭州市余杭区文一西路 998 号 A 座 12 层(请在邮件中先说明事由)
我们会在收到请求后15个工作日内回复。若你認為我们的处理损害了你的合法权益,可向网信、市场监管等监管部门投诉或依法提起诉讼。